Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Besuch von Universitätslehrgängen, Lehrgängen und Seminaren der WU Executive Academy (Stand: November 2008).
Allen Rechtsgeschäften über den Besuch von Universitätslehrgängen, Lehrgängen und Seminaren zwischen der WU Wirtschaftsuniversität Wien (WU), WU Executive Academy, Nordbergstraße 15, 1090 Wien, und ihren Vertragspartnern liegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung zugrunde. Hinsichtlich der einzelnen Universitätslehrgänge, Lehrgänge und Seminare werden die Rechte und Pflichten der Vertragsteile durch den Inhalt allfälliger Programm- oder Veranstaltungsinformationen bzw. sonstiger Mitteilungen der WU (Verordnungen, Mitteilungsblatt etc., die auf der Website der WU bzw. der Website der WU Executive Academy veröffentlicht sind) genauer bestimmt.
I. Anmeldungen, Aufnahmeverfahren und Vertragsabschluss
I.1. Universitätslehrgänge und Lehrgänge
Die Bewerbung (Anmeldung), verbindlich jeweils für den gesamten Universitätslehrgang bzw. Lehrgang, erfolgt schriftlich mit dem von der WU Executive Academy zur Verfügung gestellten Bewerbungsbogen und wird, falls vorgesehen, nach den Zulassungskriterien des jeweiligen Universitätslehrgangs bzw. Lehrgangs geprüft (z.B. abgeschlossenes österreichisches bzw. gleichzuhaltendes Studium, Mindestanzahl an Berufsjahren, Nachweis von guten Fremdsprachenkenntnissen, Absolvierung eines Bewerbungsgesprächs). Die Anmeldung ist mit geleisteter Unterschrift auf dem Bewerbungsbogen verbindlich. Ein Anspruch auf Teilnahme erwächst daraus nicht.
Falls in den spezifischen Programm- oder Veranstaltungsinformationen nicht anders vermerkt, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt. Universitätslehrgänge und Lehrgänge weisen eine begrenzte Zahl von Studienplätzen auf. Die WU Executive Academy (bzw. die jeweilige Lehrgangsleitung/Studienzweigleitung) hat laut Verordnung die Aufgabe und Verpflichtung, neben der Erfüllung der formalen Zulassungsvoraussetzungen auch die persönliche und fachliche Eignung der Bewerber zu prüfen. Daher behält sich die WU Executive Academy (bzw. Lehrgangsleitung/Studienzweigleitung) das Recht vor, eine Auswahl entsprechend der Qualifikation der Bewerber zu treffen, wenn die Zahl der Anmeldungen die verfügbaren Teilnehmerplätze übersteigen sollte oder die didaktisch zweckmäßige Ausgewogenheit der Teilnehmer dies erfordert.
Erst nach positiver Überprüfung der Zulassungskriterien und nach Auswahl durch den Lehrgangsleiter/ Studienzweigleiter erfolgt die Aufnahme des Bewerbers durch eine schriftliche „Zusage eines Studienplatzes/ Admission Letter" seitens der WU Executive Academy. Werden die Zulassungskriterien nicht erfüllt erfolgt eine schriftliche Absage.
I.2. Seminare
Die Bewerbung (Anmeldung), verbindlich jeweils für das gesamte Seminar erfolgt schriftlich mit dem von den WU Executive Academy zur Verfügung gestellten Anmeldeformular. Die Anmeldung ist mit geleisteter Unterschrift auf dem Anmeldeformular verbindlich. Ein Anspruch auf Teilnahme erwächst daraus nicht. Anmeldung die über die Homepage oder per E-Mail erfolgen sind auch ohne Unterschrift bindend. Ein Anspruch auf Teilnahme erwächst erst nach schriftlicher Bestätigung der WU Executive Academy.
Falls in den spezifischen Programm- oder Veranstaltungsinformationen nicht anders vermerkt, werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eintreffens berücksichtigt.
II. Lehrgangsbeitrag, Leistungen und Erfüllungsort
II.1. Universitätslehrgänge und Lehrgänge
II.1.1 Lehrgangsbeitrag
Mit der Verständigung über die Aufnahme des Bewerbers wird eine Verwaltungspauschale in Höhe von € 100.- (Professional MBA) bzw. € 200.- (Executive MBA) zur Zahlung fällig, welche nicht auf den Lehrgangsbeitrag angerechnet und nicht rückerstattet wird.
Für den Fall, dass nicht alle, im jeweils gültigen Curriculum vorgeschriebenen Lehrveranstaltungen bis zum Ende des laufenden Durchganges positiv absolviert worden sind, besteht die Möglichkeit, die fehlenden Prüfungen bzw. Lehrveranstaltungen im folgenden Durchgang nachzuholen. Der Besuch der Lehrveranstaltungen ist jedoch im folgenden Durchgang nur nach Maßgabe der verfügbaren Plätze und nach vorheriger Anmeldung möglich. Jedenfalls wird für die zu absolvierende(n) Lehrveranstaltung(en) ein zu diesem Zeitpunkt geltender Lehrgangsbeitrag in aliquoter Höhe dem Studierenden in Rechnung gestellt.
Sind nach Abschluss des folgenden Durchganges nicht sämtliche im Studienplan vorgeschriebenen Leistungen (lt. Curriculum) positiv absolviert, so wird für den Besuch der noch nicht absolvierten Lehrveranstaltungen fällt zu jenem Zeitpunkt geltende Lehrgangsbeitrag in aliquoter Höhe - plus einen Aufschlag von 25% dieser aliquoten Gebühr - an.
Wird der Lehrgang nicht innerhalb von 5 Jahren nach Beginn des außerordentlichen Studiums absolviert, erlischt der Anspruch auf Ablegung fehlender Prüfungen.
II.1.2 Verleihung des akademischen Grades/Bezeichnung
Eine Verleihung des akademischen Grades/Bezeichnung oder des Zertifikats erfolgt erst nach Entrichtung der gesamten Lehrgangsgebühr und wenn der Teilnehmer zumindest 80% der gesamten Veranstaltungsdauer anwesend war.
II.2. Studienunterlagen und sonstige Leistungen der WU Executive Academy
Im Lehrgangsbeitrag sind Studienunterlagen im üblichen Umfang (z.B. Skripten, Foliensatz, Cases/Fälle) enthalten. Die Studienunterlagen werden den Teilnehmern nach Möglichkeit elektronisch zur Verfügung gestellt. Diese elektronischen Lernmaterialien sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht veröffentlicht, verbreitet oder an Dritte weitergegeben werden. Für die Benutzung der WU Powernet Kennung für den Zugang zu WU Plattformen und Services gilt die Benutzungsordnung, insbesondere § 6 Rechte und Pflichten: „Der/die Benutzer/in trägt die volle Verantwortung für die Einhaltung der Benutzungsbewilligung sowie die Beachtung der Betriebs- und Benutzungsordnung. Eine Weitergabe von Passwörtern an andere Personen ist nicht zulässig. Passwörter sind ausnahmslos geheim zuhalten und in kurzen Intervallen abzuändern….“ Die vollständige Version der Benutzungsordnung ist auf der WU Website verfügbar unter: http://www.wu.ac.at/zid/information/rechtl/ord.
Rahmenprogramm und Verpflegung stellen eine freiwillige Zusatzleistung der WU Executive Academy dar. Im Lehrgangsbeitrag sowie in der Seminargebühr nicht enthalten sind Anreise-, Unterkunfts-, Verpflegungs- und Versicherungskosten der Teilnehmer sowie deren sonstige Auslagen.
II.3 Erfüllungsort
Soweit in den jeweiligen Programm- oder Veranstaltungsinformationen nicht anders angeführt, ist Erfüllungsort Wien.
III. Kommunikation zwischen WU Executive Academy, Teilnehmer und Referenten
Die Informationen zwischen WU Executive Academy, Referenten und Teilnehmer erfolgen weitestgehend über E-Mail. Der Teilnehmer ist verpflichtet, während der Dauer des Universitätslehrgangs bzw. Lehrgangs sowie Seminars für die Zusendung von Informationen, Unterlagen etc. einen E-Mail Account zu führen und die E-Mails regelmäßig abzurufen. Die WU Executive Academy haftet nicht für Schäden oder Aufwendungen, die dem Teilnehmer dadurch entstehen, dass dieser Informationen nicht abruft. Ist es dem Teilnehmer nicht möglich, einen derartigen Account zu führen, ist es in seiner Verantwortung, sich diese Informationen auf anderem Weg zu besorgen.
IV. Kündigung, Rücktritt und Stornobedingungen
IV.1. Universitätslehrgänge und Lehrgänge
Ein Rücktritt von einer Anmeldung (Storno) kann nur schriftlich erfolgen. Empfohlen wird die Form des Einschreibens. Den Rücktritt können Teilnehmer bis 8 Wochen vor Beginn des Universitätslehrgangs bzw. Lehrgangs erklären, ohne dass - abgesehen von der Verwaltungspauschale in Höhe von € 100.- bzw. € 200.- (siehe Punkt II.1.1) ein Lehrgangsbeitrag zu entrichten ist. Die Verwaltungspauschale verfällt bei Stornierung.
Bei Rücktritt (schriftlich) später als 8 Wochen vor Beginn des Universitätslehrgangs bzw. Lehrgangs sind 40% des Lehrgangsbeitrags als Stornogebühr zu entrichten. Bei einem Rücktritt nach Beginn des Universitätslehrgangs bzw. Lehrgangs ist der gesamte Lehrgangsbeitrag (100%) zu entrichten. Die Stornogebühr entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer, der den entsprechenden Zulassungskriterien entspricht - vorbehaltlich der Reihungs- und Auswahlbefugnis der WU Executive Academy (bzw. der jeweiligen Lehrgangsleitung/Studienzweigleitung) - von der WU aufgenommen werden kann und die Zahlungen von dem Ersatzteilnehmer vollständig erbracht sind. Bis zu diesem Zeitpunkt haftet der Zurückgetretene für den gesamten Betrag neben dem Ersatzteilnehmer.
IV.2. Seminare
Ein Rücktritt von einer Anmeldung (Storno) kann nur schriftlich erfolgen. Empfohlen wird die Form des Einschreibens. Er ist für Teilnehmer und Auftraggeber bis 3 Wochen vor Beginn des Seminars möglich.
Bei Rücktritt (schriftlich) später als 3 Wochen vor Beginn des Seminars sind 40% der Seminargebühr als Stornogebühr zu entrichten. Bei einem Rücktritt nach Seminarstart behält die WU Executive Academy den Anspruch auf die gesamte Gebühr (100%). Die Stornogebühr entfällt, wenn ein Ersatzteilnehmer, der den entsprechenden Seminarkriterien entspricht von der WU aufgenommen werden kann und die Zahlungen von dem Ersatzteilnehmer vollständig erbracht sind. Bis zu diesem Zeitpunkt haftet der Zurückgetretene für den gesamten Betrag neben dem Ersatzteilnehmer.
IV.3. Kündigung
Bei einem Rücktritt nach Start des Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminars behält sich die WU Executive Academy den Anspruch auf den gesamten Lehrgangsbeitrag (100%). Die Aufnahme eines Ersatzteilnehmers nach Start des Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminars ist nicht möglich.
Der gesamte gebuchte Universitätslehrgang, Lehrgang bzw. das gesamte gebuchte Seminar stellt eine unteilbare Einheit dar, die nur bei vollständiger Absolvierung sinnvoll ist. Überdies ist es auch für die WU Executive Academy erforderlich, die gesamte Anzahl der Teilnehmer während der gesamten Dauer des Universitätslehrgang, Lehrgangs bzw. Seminars zu erhalten, um die notwendigen Interaktionen zwischen den Teilnehmern, Gruppenarbeiten etc. zu gewährleisten. Eine Kündigung des eine Laufzeit von zwei Jahren überschreitenden Vertrages ist daher nicht möglich. Ist jedoch der Teilnehmer Verbraucher im Sinn des KSchG gilt gemäß § 15 Abs. 2 KSchG, dass der Verbraucher erstmals unter Einhaltung einer sechsmonatigen Frist zum Ablauf des zweiten Jahres, anschließend unter Einhaltung derselben Frist zum Ablauf jeweils eines Halbjahres kündigen kann.
IV.4. Fernabsatz
Ist der Teilnehmer Verbraucher im Sinne des KSchG, und wurde der Vertrag unter ausschließlicher Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel im Sinne des § 5a KSchG geschlossen, so besteht ein Rücktrittsrecht innerhalb einer Frist von sieben Werktagen (Montag bis Freitag) ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Es genügt, wenn der Rücktritt innerhalb der Frist abgesendet wird.
IV.5. Allgemeines
Stornierungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich, empfohlener Maßen in Form eines Einschreibens, erfolgen; für die Fristwahrung ist das Datum des Einlangens bei der WU Executive Academy entscheidend.
Die WU Executive Academy behält sich vor, einen Universitätslehrgang, einen Lehrgang bzw. ein Seminar aus zwingenden oder sonstigen Gründen, insbesondere wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmeranzahl abzusagen. Erfolgt eine solche Absage bis zu sieben Tagen vor Beginn des Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminars, so erwachsen Teilnehmern keinerlei Schaden- bzw. sonstige Ersatzansprüche. Im Falle einer Stornierung innerhalb von sieben Tagen vor Beginn haftet die WU Executive Academy nicht für die verauslagten Anreise- und Unterkunftskosten. Stornogebühren sind bei Absage durch die WU Executive Academy nicht zu entrichten. Bereits geleistete Lehrgangsbeiträge bzw. Seminargebühren werden von der WU Executive Academy abzugsfrei rückerstattet.
V. Zahlungsbedingungen, Verzug, Zinsen
Die Zahlung des Lehrgangsbeitrags, Studienbeitrags bzw. der Seminargebühr ist grundsätzlich binnen 14 Tagen, gerechnet vom Datum der Rechnungslegung zur Zahlung, abzugsfrei fällig (netto Kassa ohne Abzug). Skonti können nur im Rahmen von schriftlichen Absprachen mit der WU Executive Academy gewährt werden. Die Nichtinanspruchnahme einzelner Lehrveranstaltungen berechtigt nicht zur Ermäßigung des Rechnungsbetrages.
Die WU Executive Academy verrechnet in Euro. Die Preise der Veranstaltungen, die die WU Executive Academy selbst anbietet, durchführt und abrechnet, beinhalten keine Umsatzsteuer, da die WU Wien als Universität gemäß § 6 Abs. 12 UStG von der Umsatzsteuer befreit ist. Veranstaltungen, die mit Kooperationspartnern angeboten werden, können eine Umsatzsteuer enthalten. Bei Zahlungsverzug werden Zinsen und Bearbeitungsspesen verrechnet.
VI. Leistungsänderungen
Das Leistungsprogramm von Universitätslehrgängen, Lehrgängen sowie Seminaren wird langfristig geplant und ständigen Qualitätskontrollen unterzogen. Die Sicherung der Qualität erfordert kontinuierliche Anpassungen. Aus diesem Grund behält sich die WU Executive Academy eine Weiterentwicklung des Curriculums bzw. Seminarprogramms und geringfügige Änderungen, die das Wesen des Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminars nicht verändern (z.B. Änderung von Veranstaltungsinhalten, -tagen, -orten und -terminen sowie von Vortragenden, Partnern und Klassengrößen) vor. Derartige Adaptierungen und allfällige kurzfristige Änderungen berechtigen den Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung des Lehrgangsbeitrag bzw. der Seminargebühr sowie zu Schadenersatzansprüchen.
VII. Ausschluss von der Teilnahme
Um das Erreichen der Veranstaltungsziele sicher zu stellen, ist die WU Executive Academy berechtigt, Teilnehmer an Universitätslehrgängen, Lehrgängen bzw. Seminaren aus wichtigen Gründen (z.B. unentschuldigtes Fernbleiben, mutwillige Störung der Veranstaltung, Zahlungsverzug trotz Mahnung und Nachfristsetzung lt. § 13 KSchG) von der weiteren Teilnahme auszuschließen.
VIII. Haftung
Im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von zu den Veranstaltungen mitgebrachten Gegenständen, insbesondere auch Wertgegenständen und Kraftfahrzeugen, übernimmt die WU Executive Academy keine Haftung. Jeglicher Missbrauch der im Rahmen eines gerätegebundenen Universitätslehrgangs, Lehrganges bzw. Seminars zur Verfügung gestellten Software oder Hardware kann zu Schadenersatzansprüchen seitens der WU Executive Academy oder Dritter führen.
Darüber hinaus ist die Haftung der WU Executive Academy für Schäden bei leichter Fahrlässigkeit und in Fällen höherer Gewalt ausgeschlossen. Verbrauchern gegenüber bezieht sich dieser Ausschluss lediglich auf leicht fahrlässig verursachte Sachschäden.
IX. Datenschutz
IX.1. Allgemeines
Der Teilnehmer nimmt zur Kenntnis, dass die mit der Anbahnung und Abwicklung des Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminars anfallenden personenbezogenen Daten zur dessen vertraglichen Erfüllung automationsunterstützt durch die WU Executive Academy verwendet werden. Weiters erklärt sich der Teilnehmer mit seiner Anmeldung einverstanden, dass seine Namens-, Telefon- und E-Maildaten zur Administration des Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminars und zur Erleichterung der internen Kommunikation an Mitstudierende, Vortragende, mit der Organisation des Studienbetriebes betraute Personen der WU (Studien- und Prüfungsabteilung), jene Kooperationspartner der WU Executive Academy, die an dem vom Teilnehmer gebuchten Universitätslehrgang bzw. Lehrgang mitwirken, die relevanten Akkreditierungsstellen (z.B. EQUIS, FIBAA, AMBA), und an den WU Alumni Club (ausschließlich für Absolventen der Universitätslehrgänge und zum Zweck des Versands der Zeitschrift „Alumni News“) übermittelt werden. Weiters erlaubt sich die WU Executive Academy, Teilnehmern auch nach Abschluss eines Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminar Informationen zu Angeboten der WU Executive Academy postalisch oder per E-Mail zukommen zu lassen.
Die Website der WU Executive Academy (http://www.executiveacademy.at) benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Detailinformationen zu den Nutzungsbedingungen von Google Analytics sind auf der Google Website verfügbar: http://www.google.com/analytics/de-DE/tos.html
Der Teilnehmer kann diese Zustimmung auch widerrufen Es werden alle persönlichen Angaben des Teilnehmers streng vertraulich behandelt und grundsätzlich nicht an Dritte (mit Ausnahme der oben genannten) weitergegeben. Unsere DVR-Nummer lautet 0012343.
IX.2. Film-und Fotorechte
Die mit dem Bewerbungsformular (Anmeldung) vom Teilnehmer übermittelten Fotos werden elektronisch gespeichert und zum Zwecke der Durchführung des Universitätslehrgangs, Lehrgangs bzw. Seminars verwendet (z.B. für Students Welcome Guide, Faculty Welcome Guide, Students Year Book, geschlossene Klassen in Rahmen von Learn@WU). Der Teilnehmer stimmt mit seiner Anmeldung zu einem Universitätslehrgang, Lehrgang bzw. Seminar der Verwendung dieser Fotos zu diesem Zweck zu.
Der Teilnehmer ist ausdrücklich damit einverstanden, dass im Zuge seiner Teilnahme Fotos, Film- und Tonaufzeichnungen produziert und im Internet und sonstigen Bild- und Tonträgern (DVD, VHS), die Informationszwecken über Universitätslehrgänge, Lehrgänge und sonstigen Aktivitäten der WU Executive Academy dienen, veröffentlicht werden. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Vergütungen aus diesen Veröffentlichungen.
X. Sonstiges
Änderungen des Namens, der Adresse und der Rechnungsanschrift des Teilnehmers hat dieser umgehend schriftlich der WU Executive Academy zu melden. Erfolgt keine Änderungsmeldung, gelten Schreiben dem Teilnehmer als zugegangen, wenn sie an die letzte bekannt gegebene Adresse bzw. Rechnungsanschrift gesandt wurden. Die Teilnehmer verpflichten sich, bei Informationserhebungen im Zusammenhang mit der Akkreditierung eines Universitätslehrgangs bzw. Lehrgangs mitzuwirken.
XI. Gerichtsstand und Wirksamkeit
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den zwischen der WU Executive Academy und ihren Vertragspartnern abgeschlossenen Verträgen ist Wien. Der Gerichtsstand für Klagen gegen einen Verbraucher richtet sich gemäß § 14 KSchG nach dessen im Inland gelegenen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung.
Es gilt österreichisches Recht.
Diese allgemein geltenden Bedingungen treten mit 1. November 2008 in Kraft. Irrtümer und Tippfehler vorbehalten.
Kontaktadresse
WU Executive Academy
WU Wirtschaftsuniversität Wien
Nordbergstraße 15, 6. Stock, Kern B
A-1090 Wien
Telefon: +43-1-313 36-4816
E-Mail: executiveacademy@wu.ac.at
Zur besseren Lesbarkeit wurden nur die männlichen Ausdrucksformen verwendet. Diese gelten jedoch sowohl für das weibliche als auch für das männliche Geschlecht.
